Condiciones de uso

Todo pedido a Persiana Barcelona implica la aceptación de las condiciones de venta que siguen:

1. PRECIO_ El precio de venta indicado en Persiana Barcelona es por metro cuadrado e incluye el IVA. Para calcular el precio de cada persiana, las dimensiones introducidas por el usuario se redondean de 5 en 5 cm. Por ejemplo: 0,87x1,93 se calculará como 0,90x1,95. El mínimo a facturar es 1 m2.

2. MEDIDAS_ La anchura mínima de la persiana que se puede fabricar es de 0,50 m y la máxima de 1,80 m. La longitud no está sujeta a limitaciones, sin embargo, recomendamos no pasar de los 3,50 m para evitar persianas demasiado pesadas. En caso de que le interese alguna medida especial, le agradeceremos que se ponga en contacto con nosotros a través del e-mail info@persiana-barcelona.com.

La anchura se puede dar con una precisión de medio centímetro (0,005 m) y la altura de un centímetro (0,01 m).

Es altamente recomendable tomar las medidas de las persianas con mucho cuidado, cualquier error en la medición provocará el mal funcionamiento de estas. Cualquier duda que tenga en el momento de introducir las dimensiones, estaremos encantados de aclarar usted mismo si nos contacta a info@persiana-barcelona.com.

3. PROTECCIÓN DE DATOS_ Para realizar, enviar y seguir las compras, los clientes tendrán que introducir sus datos personales. Éstos, quedarán registrados en nuestra base de datos y serán utilizados exclusivamente para efectuar el pedido y hacer su seguimiento. En cualquier momento, el cliente podrá modificar sus datos de registro (cambio de domicilio, teléfono, ...) o recuperar la contraseña si la ha olvidado.

Persiana Barcelona asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad, especialmente las previstas en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal. Persiana Barcelona no compartirá, venderá ni facilitará a terceros estos datos, salvo requerimiento judicial y no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir derivadas de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas debido a una falta de diligencia del cliente en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.

4. ENTREGAS_ Una vez llegado al final del proceso de la compra, se informará de las opciones de envío y sus costes para ser abonados en el mismo momento de la compra por el cliente.

El tiempo de envío variará en función del destino final y será indicado en el momento de seleccionar el transportista. En todos los casos, podría haber factores que retrasen la entrega, como pueden ser la ausencia de personas en el domicilio de destino o problemas de logística de las empresas de distribución. Persiana Barcelona garantiza hacer todo lo posible cuando se produzca alguna de estas situaciones para que sus pedidos sean entregadas en tiempo oportuno y de forma adecuada.

5. PAGO_ El pago se podrá realizar con tarjeta de crédito, de débito, paypal o transferencia bancaria. En el caso de la transferencia, se deberá hacer el ingreso al número de cuenta indicado en la factura generada, recordando indicar su nombre, apellidos y su número de pedido. Cuando se reciba el cobro de la transferencia (de 2 a 3 días) y / o el comprobante de la misma, procederemos a tramitar su pedido.

6. SEGURIDAD DEL PAGO_ Le garantizamos que las transacciones realizadas a Persiana Barcelona son 100% seguras. Los datos de tarjetas de crédito son recogidas directamente por la sucursal bancaria utilizando un entorno seguro para efectuar el cobro y por tanto, Persiana Barcelona ni las manipula ni las almacena.

7. TIEMPO DE PRODUCCIÓN_ Con la transacción económica confirmada, se procederá a confeccionar las persianas encargadas con las medidas y colores indicados. Dependiendo de las cantidades, las persianas pueden estar listas en el taller en un máximo de 3 o 4 días, momento en que el pedido será enviado a la dirección que se haya indicado en el momento de la compra.

8. DEVOLUCIONES_ Le aconsejamos que al recibir sus persianas, verifique que todo está conforme con el pedido y sin ningún tipo de anomalía.

Siempre que el servicio se corresponda con el pedido formulada por el cliente, sólo se aceptarán las reclamaciones inherentes a defectos de fabricación, las cuales serán subsanadas mediante nuevo suministro, en un plazo no superior a 8 días, siendo a cargo de Persiana Barcelona los gastos de envío. Pasadas 48 h de la recepción de la mercancía por parte del cliente, no se admitirá reclamación.

Al tratarse de un producto único y confeccionado a medida para el cliente, no se permiten las devoluciones si la persiana ha sido entregada con las características que el cliente introdujo en la página web en el momento de la compra.

9. COLOCACIÓN_ No se incluye en el precio la colocación de la persiana, siendo una operación que puede realizar el usuario. Sin embargo, Persiana Barcelona se compromete a asesorar y resolver cualquier duda que el cliente pueda tener a la hora de la instalación.

10. COOKIES_ Nuestra web utiliza cookies. Una cookie es un archivo pequeño que se almacena en el ordenador del usuario y que nos permite reconocerlos. El conjunto de cookies nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiendo controlar las páginas que los usuarios encuentran útiles y las que no. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de la web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el hecho de que estén activadas nos ayuda a identificar y resolver errores.

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12. PATENTE Y MARCA_ El producto "Persiana Barcelona" y la marca "Persiana Barcelona" están protegidas por la oficina de patentes y marcas. Cualquier imitación, reproducción o mal uso por parte de terceros podrá ser perseguido legalmente.