FAQs

El preu de venda indicat a Persiana Barcelona és per metre quadrat i inclou l’IVA. Per calcular el preu de cada persiana, les dimensions introduïdes per l’usuari s’arrodoneixen de 5 en 5 cm. Per exemple, 0,87x1,93 es calcularà com a 0,90x1,95. El mínim a facturar és 1 m2.

L’amplada mínima de la persiana que es pot fabricar és de 0,50 m i la màxima d’1,80 m. La llargada no està subjecte a limitacions, tanmateix, recomanem no passar dels 3,50 m, per evitar persianes massa pesades. En el cas que us interessi alguna mida especial, us agrairem que us poseu en contacte amb nosaltres a través de l'e-mail info@persiana-barcelona.com.

L’amplada es pot donar amb una precisió de mig centímetre (0,005 m) i l’alçada amb una d’un centímetre (0,01 m).

És altament recomanable prendre les mides de les persianes amb molta cura, qualsevol error en l’amidament, provocarà el mal funcionament d’aquestes. Qualsevol dubte que tingueu en el moment d’introduir les dimensions, estarem encantats d'aclarir-vos-el si ens contacteu a l'e-mail info@persiana-barcelona.com.

Per tal de realitzar, enviar i seguir les compres, els clients hauran d’introduir les seves dades personals. Aquestes, quedaran registrades a la nostra base de dades i seran utilitzades exclusivament per efectuar la comanda i fer-ne el seguiment. En qualsevol moment, el client podrà modificar les seves dades de registre (canvi de domicili, telèfon, ...) o recuperar la contrasenya si aquesta s’ha oblidat.

Persiana Barcelona, assegura l’absoluta confidencialitat i privacitat de les dades personals recollides i per això s’han adoptat mesures de seguretat per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i garantir així la seva integritat i seguretat, especialment les previstes en el Reial Decret 1720/2007 de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre de protecció de dades de caràcter personal. Persiana Barcelona no compartirà, vendrà ni facilitarà a tercers aquestes dades, llevat requeriment judicial i no serà responsable en cap cas de les incidències que puguin sorgir derivades d’un atac o accés no autoritzat als sistemes a causa d’una falta de diligència del client pel que fa a la guàrdia i custòdia de les seves claus d’accés o de les seves pròpies dades personals.

Un cop arribat al final del procés de compra, s’informarà de les opcions d’enviament i els seus costos per tal de ser abonats en el mateix moment de la compra pel client.

El temps d’enviament, variarà en funció del destí final i serà indicat en el moment de seleccionar el transportista. En tots els casos, podria haver-hi factors que retardin el lliurament, com poden ser l’absència de persones en el domicili de destí o problemes de logística de les empreses de distribució. Persiana Barcelona garanteix fer tot el possible quan es produeixi alguna d’aquestes situacions per tal que les seves comandes siguin lliurades en el termini oportú i de forma adequada.