Condicions d'ús
Tota comanda a Persiana Barcelona, implica l’acceptació de les condicions de venda que segueixen:
1. PREU_ El preu de venda indicat a Persiana Barcelona és per metre quadrat i inclou l’IVA. Per calcular el preu de cada persiana, les dimensions introduïdes per l’usuari s’arrodoneixen de 5 en 5 cm. Per exemple, 0,87x1,93 es calcularà com a 0,90x1,95. El mínim a facturar és 1 m2.
2. MIDES_ L’amplada mínima de la persiana que es pot fabricar és de 0,50 m i la màxima d’1,80 m. La llargada no està subjecte a limitacions, tanmateix, recomanem no passar dels 3,50 m, per evitar persianes massa pesades. En el cas que us interessi alguna mida especial, us agrairem que us poseu en contacte amb nosaltres a través de l'e-mail info@persiana-barcelona.com.
L’amplada es pot donar amb una precisió de mig centímetre (0,005 m) i l’alçada amb una d’un centímetre (0,01 m).
És altament recomanable prendre les mides de les persianes amb molta cura, qualsevol error en l’amidament, provocarà el mal funcionament d’aquestes. Qualsevol dubte que tingueu en el moment d’introduir les dimensions, estarem encantats d'aclarir-vos-el si ens contacteu a l'e-mail info@persiana-barcelona.com.
3. PROTECCIÓ DE DADES_ Per tal de realitzar, enviar i seguir les compres, els clients hauran d’introduir les seves dades personals. Aquestes, quedaran registrades a la nostra base de dades i seran utilitzades exclusivament per efectuar la comanda i fer-ne el seguiment. En qualsevol moment, el client podrà modificar les seves dades de registre (canvi de domicili, telèfon, ...) o recuperar la contrasenya si aquesta s’ha oblidat.
Persiana Barcelona, assegura l’absoluta confidencialitat i privacitat de les dades personals recollides i per això s’han adoptat mesures de seguretat per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i garantir així la seva integritat i seguretat, especialment les previstes en el Reial Decret 1720/2007 de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre de protecció de dades de caràcter personal. Persiana Barcelona no compartirà, vendrà ni facilitarà a tercers aquestes dades, llevat requeriment judicial i no serà responsable en cap cas de les incidències que puguin sorgir derivades d’un atac o accés no autoritzat als sistemes a causa d’una falta de diligència del client pel que fa a la guàrdia i custòdia de les seves claus d’accés o de les seves pròpies dades personals.
4. LLIURAMENTS_ Un cop arribat al final del procés de compra, s’informarà de les opcions d’enviament i els seus costos per tal de ser abonats en el mateix moment de la compra pel client.
El temps d’enviament, variarà en funció del destí final i serà indicat en el moment de seleccionar el transportista. En tots els casos, podria haver-hi factors que retardin el lliurament, com poden ser l’absència de persones en el domicili de destí o problemes de logística de les empreses de distribució. Persiana Barcelona garanteix fer tot el possible quan es produeixi alguna d’aquestes situacions per tal que les seves comandes siguin lliurades en el termini oportú i de forma adequada.
5. PAGAMENT_ El pagament es podrà realitzar amb targeta de crèdit, de dèbit, paypal o transferència bancària. En el cas de la transferència, s’haurà de fer l’ingrés al número de compte indicat a la factura generada, recordant d’indicar el seu nom, cognoms i el seu número de comanda. Quan es rebi el cobrament de la transferència (2 a 3 dies) i/o el comprovant de la mateixa, procedirem a tramitar la seva comanda.
6. SEGURETAT DEL PAGAMENT_ Li garantim que les transaccions realitzades a Persiana Barcelona són 100% segures. Les dades de targetes de crèdit són recollides directament per la sucursal bancària utilitzant un entorn segur per tal d’efectuar el cobrament i per tant, Persiana Barcelona ni les manipula ni les emmagatzema.
7. TEMPS DE PRODUCCIÓ_ Amb la transacció econòmica confirmada, es procedirà a confeccionar les persianes encarregades amb les mesures i colors indicats. Depenent de les quantitats, les persianes poden estar llestes al taller en un màxim de 3 o 4 dies, moment en què la comanda serà enviada a l’adreça que s’hagi indicat en el moment de la compra.
8. DEVOLUCIONS_ Li aconsellem que al rebre les seves persianes, verifiqui que tot està conforme amb la comanda i sense cap tipus d’anomalia.
Sempre que el servei es correspongui amb la comanda formulada pel client, només s’acceptaran les reclamacions inherents a defectes de fabricació, les quals seran esmenades mitjançant nou subministrament, en un termini no superior a 8 dies, sent a càrrec de Persiana Barcelona les despeses d’enviament. Passades 48 h de la recepció de la mercaderia per part del client, no s’admetrà cap reclamació.
Al tractar-se d’un producte únic i confeccionat a mida pel client, no es permeten les devolucions si la persiana ha estat entregada amb les característiques que el client va introduir a la pàgina web en el moment de la compra.
9. COL·LOCACIÓ_ No s’inclou en el preu la col·locació de la persiana en el seu lloc, essent aquesta operació a càrrec de l’usuari. Tanmateix, Persiana Barcelona es compromet a assessorar i resoldre qualsevol dubte que el client pugui tenir a l’hora de la instal·lació.
10. COOKIES_ La nostra web utilitza cookies. Una cookie és un arxiu petit que s’emmagatzema a l’ordinador de l’usuari i que ens permet reconeixe'l. El conjunt de cookies ens ajuda a millorar la qualitat de la nostra web, permetent controlar quines pàgines els usuaris troben útils i quines no. Les cookies són essencials pel funcionament d’internet, aportant innombrables avantatges a la prestació de serveis interactius, facilitant la navegació i usabilitat de la web. Tingui en compte que les cookies no poden danyar el seu equip i que, a canvi, el fet que estiguin activades ens ajuda a identificar i resoldre errors.
Tanmateix, vostè pot inhabilitar l’ús de les “cookies” des de la configuració del seu navegador d’internet.
11. COPYRIGHT_ Totes les il·lustracions, textos i fotos de la web www.persiana-barcelona.com estan protegides per la llei de propietat intel·lectual. Qualsevol mal ús pot ser perseguit legalment.
12. PATENT I MARCA_ El producte "Persiana Barcelona" i la marca "Persiana Barcelona" estan protegides per l’oficina de patents i marques. Qualsevol imitació, reproducció o mal ús per part de tercers podrà ser perseguit legalment.